Тридцатидвухлетняя Полли привыкла к тишине своего уединённого существования, пока однажды морозным вечером на пороге не возникла таинственная незнакомка. Женщина, представившись матерью, ищущей дорогу к сыну, вызвала у Полли сочувствие. Пригласив гостью в дом, предложив согревающий чай, Полли и не подозревала, что за простой просьбой о помощи скрывается нечто зловещее. Незнакомка неожиданно изменила тон, предупредив, что этой ночью Полли умрёт, если не наполнит загадочный чёрный ящик тремя предметами: любимым, ненавистным и необходимым.
Едва незнакомка скрылась за дверью, в доме начали твориться необъяснимые явления. Воздух наполнился тревожным гулом, тени задвигались самостоятельно, а температура внезапно упала. Оставшись наедине с таинственным ящиком, Полли осознала, что её жизнь теперь зависит от правильного выбора трёх вещей. Каждый предмет должен был нести глубокий эмоциональный отклик, и ошибка могла стать роковой в этой странной игре на выживание.